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Guidé

Publier en masse les réponses

Étapes à suivre

  1. 1Ouvrez le module « Avis clients », puis sélectionnez l'onglet « Avis externes ».
  2. 2Cliquez sur le bouton « Générer les réponses » pour ouvrir la fenêtre de génération groupée.
  3. 3Sous « Filtrer par note (optionnel) », choisissez les notes à traiter, ou laissez vide pour tous les avis non répondus.
  4. 4Dans « Action », choisissez « Mettre en attente de validation » pour générer des brouillons, ou « Publier directement sur Google » pour une publication immédiate.
  5. 5Consultez l'aperçu « Avis à traiter » pour vérifier les avis concernés.
  6. 6Cliquez sur « Générer les brouillons » ou « Générer et publier » selon l'option retenue, puis suivez la progression.