Idées marketing

Des modèles de messages prêts à copier pour remplir vos tables, réduire les no-shows et fidéliser vos clients.

SMS clients

Des messages courts prêts à envoyer pour remplir vos jours creux, faire revenir vos clients et créer du lien.

Remplir un midi creux

Bonjour {prénom} ! Aujourd'hui chez {restaurant}, le plat du jour est à -20% de 12h à 14h. On vous garde une table ? À tout de suite 🍽️
+23% de couverts le midiBistrot de quartier, Lyon

Anniversaire client

Joyeux anniversaire {prénom} 🎉 Pour fêter ça, {restaurant} vous offre le dessert lors de votre prochaine visite ce mois-ci. On a hâte de vous revoir !
1 client sur 3 revient dans le moisRestaurant italien, Bordeaux

Réveiller un client inactif

{prénom}, ça fait un moment ! Vous nous manquez chez {restaurant}. Revenez cette semaine et profitez d'un café offert avec votre repas ☕ À très vite.
18% des inactifs relancés reviennentBrasserie, Nantes

Annoncer un nouveau plat

Nouveauté chez {restaurant} : {plat} arrive à la carte ! 😋 Venez le goûter en avant-première ce week-end. Réservez vite, les places partent.
+15% de réservations le week-endRestaurant asiatique, Paris

Happy hour / afterwork

C'est l'heure de l'afterwork 🍹 Ce soir chez {restaurant}, 2 cocktails achetés = 1 offert, de 18h à 20h. On vous attend avec les collègues !
+30% de tickets le jeudi soirBar à cocktails, Lille

Remercier et demander un avis

Merci pour votre visite {prénom} ! On espère que vous vous êtes régalé chez {restaurant} 😊 Un avis Google nous aiderait énormément : {lien}. Merci infiniment !
×4 sur les avis Google en 2 moisPizzeria, Marseille

Offre de bienvenue

Bienvenue chez {restaurant} {prénom} 👋 Pour votre première commande, profitez de -10% avec le code BIENVENUE. Valable jusqu'à {date}. À bientôt !
42% des nouveaux clients recommandentFast-food healthy, Toulouse

Événement spécial (Saint-Valentin…)

Saint-Valentin chez {restaurant} 💕 Menu en amoureux à {prix}€, verre de champagne offert. Les tables partent vite : réservez ici {lien}.
Complet 4 jours avant l'événementRestaurant gastronomique, Nice

Marketing

Des campagnes simples à lancer : jeux, fidélité, parrainage, avis Google. Copiez le message, adaptez, publiez.

Jeu concours / roulette

🎁 Tentez votre chance chez {restaurant} ! Scannez le QR code à table, tournez la roue et gagnez un dessert, une boisson ou -20% sur votre prochaine visite. 100% gagnant !
+38% de collecte de contactsCrêperie, Rennes

Lancer la carte de fidélité

{prénom}, {restaurant} lance sa carte de fidélité 🎉 1 tampon à chaque visite, la 10ème offerte. Ajoutez-la à votre wallet en 10 secondes : {lien}.
×2,3 sur la fréquence de visiteSalon de thé, Strasbourg

Programme de parrainage

Faites découvrir {restaurant} à vos proches ! Pour chaque ami parrainé, vous gagnez -15% et lui aussi. Partagez votre lien : {lien}. Merci {prénom} 🙌
1 nouveau client sur 5 vient d'un parrainageBurger house, Montpellier

Campagne d'avis Google

Votre avis compte pour nous {prénom} 🌟 En 30 secondes, aidez {restaurant} à grandir en laissant un avis Google : {lien}. Un immense merci de la part de toute l'équipe !
De 4,1 à 4,7 étoiles en 3 moisRestaurant traditionnel, Dijon

Menu de saison

🍂 La nouvelle carte d'automne de {restaurant} est là ! Produits de saison, plats réconfortants et desserts maison. Réservez votre table : {lien}.
+20% de réservations en semaine de lancementBistrot de saison, Annecy

Partenariat local

On s'associe au {partenaire} du quartier ! 🤝 Sur présentation de votre ticket, -10% chez {restaurant}. Une belle raison de soutenir le commerce local, non ?
+50 nouveaux clients en 1 moisCoffee shop, Grenoble

Coulisses en story

Aujourd'hui en cuisine chez {restaurant} : {plat} qui mijote 👨‍🍳 On vous montre les coulisses ! Passez ce soir, il en reste quelques parts. #fait_maison
+27% d'engagement InstagramRestaurant de tapas, Biarritz

Carte cadeau

🎁 À court d'idées cadeau ? Offrez un repas chez {restaurant} ! Carte cadeau valable 6 mois, à partir de {prix}€. Commandez la vôtre ici : {lien}.
+1 200€ de ventes en décembreRestaurant familial, Tours

Anti no-show

La séquence de messages qui divise vos no-shows par deux : confirmation, rappels et récupération.

Confirmation immédiate

Merci {prénom}, votre table pour {couverts} est réservée chez {restaurant} le {date} à {heure} ✅ Un empêchement ? Prévenez-nous ici : {lien}. À très vite !
−41% de no-showsRestaurant de fruits de mer, La Rochelle

Rappel la veille (J-1)

Bonjour {prénom}, petit rappel : on vous attend demain {date} à {heure} chez {restaurant} pour {couverts} 🍽️ Toujours OK ? Confirmez en un clic : {lien}.
68% des clients confirment en 1hTrattoria, Aix-en-Provence

Rappel le jour J

{prénom}, votre table vous attend ce soir à {heure} chez {restaurant} 😊 On a hâte ! Si vos plans ont changé, dites-le nous vite : {lien}. Merci !
−30% de tables vides le soirRestaurant bistronomique, Reims

Demande de confirmation

Bonjour {prénom}, pour garantir votre table du {date} à {heure} chez {restaurant}, merci de confirmer ici : {lien}. Sans réponse avant {heure_limite}, elle sera libérée.
9 réservations sur 10 confirméesRestaurant asiatique, Paris

Communiquer l'empreinte bancaire

{prénom}, pour les tables de {couverts}+, {restaurant} demande une empreinte bancaire (aucun débit sauf no-show non annulé). Validez votre réservation : {lien}. Merci de votre compréhension !
−70% de no-shows sur les grandes tablesRestaurant gastronomique, Nice

Relancer la liste d'attente

Bonne nouvelle {prénom} ! Une table vient de se libérer chez {restaurant} le {date} à {heure}. Vous la voulez ? Répondez OUI dans les 15 min pour la garder 🙌
1 annulation sur 2 récupéréeRestaurant à concept, Paris

Récupérer après un no-show

Bonjour {prénom}, on vous a manqué hier chez {restaurant} — on espère que tout va bien ! Envie de reprogrammer ? On vous garde une table quand vous voulez : {lien}.
22% des no-shows re-réserventBrasserie, Nantes

Merci après la visite

Merci d'être venu {prénom} 😊 C'était un plaisir de vous accueillir chez {restaurant} ! On espère vous revoir vite. Réservez votre prochaine table : {lien}.
+35% de clients qui re-réserventRestaurant de quartier, Lyon