Annuler une réservation

Étapes à suivre

1. 1Ouvrez la réservation à annuler depuis la liste pour afficher le panneau de détail.
2. 2Cliquez sur le bouton rouge « Annuler la réservation ».
3. 3Dans la fenêtre « Confirmer l'annulation », sélectionnez un « Motif d'annulation » parmi les options proposées.
4. 4Si vous choisissez « Autre », précisez la raison dans le champ de texte prévu à cet effet.
5. 5Validez pour confirmer l'annulation : le client sera notifié et la réservation passera au statut annulé.