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Guidé

Importer des clients CSV/Excel

Étapes à suivre

  1. 1Sur la page « Clients », cliquez sur le bouton « Importer » pour ouvrir le panneau d'import.
  2. 2Lisez l'avertissement « Clients hors marketing » : les lignes sans consentement seront importées, mais resteront exclues des campagnes email et SMS.
  3. 3Dans le champ « Source », choisissez l'origine de votre fichier (« Suzzy », « TheFork », « Zenchef » ou « Personnalisé »).
  4. 4Sélectionnez votre fichier CSV ou Excel dans le champ « Fichier » : un aperçu des lignes détectées s'affiche.
  5. 5Vérifiez les badges de synthèse (« marketing OK », « hors marketing », « invalide(s) ») et contrôlez chaque ligne dans le tableau d'aperçu.
  6. 6Cliquez sur « Importer les clients » pour lancer l'import, puis suivez la barre de progression jusqu'à la fin.