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Étapes à suivre
- 1Ouvrez le module « Clients » depuis le menu latéral pour afficher la liste de vos clients.
- 2Cliquez sur la ligne d'un client pour ouvrir son panneau de détail (fiche 360).
- 3Faites défiler le carrousel en haut du panneau pour consulter ses indicateurs, son activité récente et ses communications récentes.
- 4Cliquez sur « Voir la fiche complète » pour ouvrir la page détaillée du client.
- 5Basculez entre les onglets « Activité » et « Communications » pour parcourir l'historique complet de ce client.