Retrouver un client sans QR

Étapes à suivre

1. 1Ouvrez le module « Poste d'accueil », puis cliquez sur le bouton « Saisie manuelle » sous la caméra.
2. 2Dans le champ affiché, saisissez l'adresse email ou le numéro de téléphone du client (au format « [email protected] ou 06 12 34 56 78 »).
3. 3Cliquez sur « Rechercher » pour lancer la recherche du client.
4. 4Le volet d'informations affiche la fiche du client correspondant ; si aucun ne correspond, le message « Client inconnu — aucune carte de fidélité ni contact correspondant. » s'affiche.
5. 5Cliquez sur « Utiliser la caméra » pour revenir au scan par QR code.