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Rapide

Demander la résiliation

Étapes à suivre

  1. 1Ouvrez le menu « Facturation » dans la barre latérale du back-office.
  2. 2Dans la carte « Plan actuel », cliquez sur « Demander la résiliation ».
  3. 3Lisez la note rappelant que la résiliation n'est pas automatique et que notre équipe traite chaque demande manuellement.
  4. 4Renseignez si vous le souhaitez le champ « Motif (facultatif) » pour préciser votre demande.
  5. 5Cliquez sur « Envoyer la demande » ; notre équipe vous recontactera pour finaliser la résiliation.