前言
本使用条款（以下简称"条款"）规范任何最终用户（以下简称"您"或"用户"）在与合作餐厅（"餐厅"）互动时使用 Suzzy 平台所提供功能。
Suzzy 的角色
Suzzy 是技术 SaaS 平台的发布者，使餐厅能够管理其数字服务。Suzzy 既不是餐厅提供的产品和服务的卖方，也不是提供商。
您与谁签订合同？
当您进行预订、玩游戏、加入忠诚度计划或留下评论时，您直接与餐厅签订合同，而不是与 Suzzy 签订合同。
1. 定义
平台
指 Suzzy 发布的网络和移动应用程序。
发布者（Suzzy）
指 SUZZY，SAS，注册资本 3 000 欧元，巴黎 RCS 102 900 487，47 rue Vivienne, 75002 Paris, France。
餐厅
指任何已订阅 Suzzy 订阅并使用平台向其客户提供服务的餐厅、咖啡馆、酒吧或类似机构。
用户
指使用平台与餐厅互动的任何成年自然人。
服务
指下文第3条所述的所有功能。
2. 接受
使用平台即表示完全接受本条款。
3. 服务说明
平台允许您访问合作餐厅的以下功能：
3.1 电子菜单浏览
通过二维码或直接链接查看餐厅菜单，访问菜品、价格、照片、过敏原和营养信息。
3.2 在线预订
在您选择的日期和时间在餐厅预订餐位，受餐厅提供的可用性限制。
3.3 忠诚度计划
加入餐厅的忠诚度计划，累积积分，获得奖励，并将电子忠诚卡保存在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中。
3.4 推广游戏
参与餐厅提供的推广游戏（轮盘、刮刮卡、老虎机、骰子、翻牌），无购买义务。
3.5 评论提交和查看
提交关于餐厅的评论和评分，查看其他用户发布的评论。
4. 预订
4.1 进行预订
通过平台进行的任何预订构成您与餐厅之间的直接承诺。Suzzy 不参与此承诺的形成、执行或解决。
4.2 修改
任何修改请求（人数、日期、时间）必须直接向餐厅提出，或按餐厅定义的条件通过平台进行。
4.3 取消
您可以从平台取消预订或直接联系餐厅。取消条件由各餐厅定义，可能有所不同。
4.4 未到场
对于已确认预订未通知缺席的情况，餐厅可能会拒绝后续预订或要求担保。
5. 忠诚度计划
5.1 注册
加入餐厅的忠诚度计划是免费且自愿的。
5.2 电子忠诚卡
您可以将忠诚卡添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet。
5.3 积分获取
积分获取条件（按访问次数、按花费欧元、按等级倍增）由各餐厅定义。积分不构成法定货币。
5.4 奖励
奖励按各餐厅定义的条件授予。
5.5 有效期
积分和奖励可能受餐厅定义的有效期限制。
5.6 计划终止
如果餐厅终止其忠诚度计划或终止其平台订阅，累积的积分可能会丢失而无补偿。
6. 推广游戏
6.1 无购买义务
平台上提供的游戏组织无购买义务，参与者无需财务贡献。
6.2 规则
每个游戏均受餐厅制定的规则约束，参与前可访问。
6.3 获奖者指定
获奖者按规则中规定的方式（抽签、纯随机等）确定。
6.4 奖励
游戏中赢得的奖励不能以现金退款，且不可转让或交换。
7. 评论提交
7.1 诚实和善意
您承诺仅提交基于个人和真实经历的真诚、经过验证的评论。
7.2 审核
根据法国法令 n°2017-1436：发布的评论不会受到系统的预先审核；任何评论都可以通过电子邮件 [email protected] 举报。
7.3 激励性评论
当评论作为提供奖励的游戏或忠诚度计划的一部分被征求时，这种激励性质会在已发布的评论上明确标注。
8. 个人数据
您的个人数据处理由我们的隐私政策规范。
9. 知识产权
平台的所有元素受知识产权法保护，仍然是 Suzzy 或其合作伙伴的专属财产。
10. 责任
Suzzy 不对餐厅在其自身义务方面的失败负责。对于关于餐厅体验的争议，您必须直接联系相关餐厅。
11. 消费者调解
根据法国消费者法典 L611-1 等条款，您可以免费寻求消费者调解员：CM2C，14 rue Saint Jean, 75017 Paris，www.cm2c.net。
12. 条款修改
Suzzy 保留随时修改本条款的权利。
13. 适用法律和管辖权
本条款受法国法律管辖。如有不一致，以法文版为准。